Política de Privacidade – IA FARMA

Última atualização: Setembro/2025

A CONECCTA TEC PROMOCAO COMERCIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.944.718/0001-20, responsável pelo aplicativo IA FARMA, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e as vending machines inteligentes IA FARMA.

1. Informações que coletamos

• Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, débito ou outros meios de pagamento (armazenadas de forma segura e criptografada por nossos parceiros de pagamento).
• Histórico de compras: produtos adquiridos, datas e valores.
• Dados de navegação: interações dentro do app, tempo de uso e preferências.
• Geolocalização (quando autorizada): para indicar a vending machine mais próxima.

2. Como utilizamos suas informações

• Permitir o cadastro e autenticação do usuário.
• Processar e registrar suas compras.
• Garantir entregas, emissão de notas fiscais e suporte pós-venda.
• Melhorar a experiência no aplicativo e personalizar ofertas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor farmacêutico.
• Enviar comunicações de interesse, como promoções e novidades (sempre com opção de descadastro).

3. Compartilhamento de dados

• Processamento de pagamentos (com instituições financeiras parceiras).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Prestadores de serviços de tecnologia e segurança da informação.
• Parceiros logísticos ou comerciais, quando necessário para entrega e suporte.

4. Armazenamento e segurança

• Dados armazenados em servidores seguros.
• Informações de pagamento processadas por provedores certificados.
• Dados mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades ou exigências legais.

5. Direitos do usuário

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

• Lembrar suas preferências.
• Melhorar a experiência de navegação.
• Realizar análises de uso e desempenho.

7. Alterações desta política

• A Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
• A versão mais atual estará sempre disponível no aplicativo.

8. Contato